Mens reklame er ansvarlig for at generere kundeemner, kundeemner eller opkald, salg er nøglen til at vinde kunden. For at øge dine chancer for at vinde kunder, bør du henvende sælge på en systematisk måde med en formel salgsproces. En god salgsproces nedsætter chancen for dig at miste en udsigt for tidligt. Desuden er en salgsproces gør det nemt at få øje på, analysere og justere stadier i din proces, der kræver forbedringer. Det giver dig også at dokumentere bedste praksis og strategier, der fører til mange kunders registreringer.
Den vigtigste fordel ved en salgsproces ligger i dens evne til at replikere de trin, der anvendes til at generere en høj grad af kunden vinder eller forælder registreringer. Dit mål er nu at bygge en salgsproces, der kan følges konsekvent, og vil give dig den bedste chance for at vinde kunder. En salgsproces er dog mere end blot et diagram og dens trin eller faser. En komplet salgsproces bør omfatte former, marketingmateriale, salg scripts, tjeklister og andre emner til at støtte de enkelte trin i processen.
Du bør afsætte tid til at opbygge din salgsproces, sammen med sin sikkerhedsstillelse og en pre-tilmelding pakke.
En præ-tilmelding pakke bør gives til den forælder på et tidspunkt i salgsprocessen. Den bør indeholde både markedsføring emner (f.eks magneter og programmet fremhæve plader) og materialer, at den forælder har brug for at være opmærksom på, før registreringen såsom:
(1) et gebyr tidsplan med angivelse dine daycare program gebyrer, og
(2) en Forældre Håndbog informere forældre alle politikker og procedurer, der gælder for ham /hende (f.
eks betalinger, indlån, sent gebyrer, ferie politik), og til personalet (f.eks sundhed og sikkerhed politikker, politikker adfærd management). En dagpleje tur tjekliste er også foreslået. Tjeklisten sikrer, at alle daginstitutioner højdepunkter og information præsenteres for forældrene i løbet af en rundtur i din daycare, hvilket øger chancen for en kunde vinde. Et salg prøve proces, der anvendes i de fleste daginstitutioner indebærer følgende etaper præsenteret nedenfor: 1.
Parent Engagement Naturligvis alle dine marketing kampagner såsom distribuere flyers vil generere kundeemner - det vil sige, vil forældrene ringe til dig for at udtrykke deres interesse i din daycare tjeneste. Under dette engagement, høfligt besvare alle moderselskabets spørgsmål eller forespørgsler. Samtidig fremhæve unikke programmer og funktioner i dit center. Det ultimative mål i denne fase af