*   >> Læs Uddannelse artikler >> money >> personal finance

Dont Turn-Off potentielle kunder med dårlige Phone Practices

The kunsten beskæftiger sig med succes med offentligheden er svært i bedste fald. Hvis du er i en service virksomhed evnen til effektivt at kommunikere med en lind strøm af potentielle kunder er mandatory.In for fuldt ud at drage fordel af denne strøm, er det vigtigt, at du ser din virksomhed den måde forbrugeren gør. Hvis du gør det vil give den indsigt er nødvendige for at blive mere effektive. De annoncekroner du bruge for at skabe forretning virkelig udgør noget mere end dine omkostninger ved at købe kunder.

Hvis du alt alle de penge, du bruger på et år på reklamer, dividere det med antallet af potentielle kunder, det genererer, ville du have beregnet din brutto potentiel kunde omkostninger. Hvis du opdeler brutto omkostninger med antallet af jobs, du rent faktisk har erhvervet, ville du er ankommet til din netto kunde omkostninger. Hvis dette tal så fratrækkes den pris, du opkrævet til jobbet, vil du begynde at værdsætte betydningen af ​​ikke at dreje-off potentielle forbrugerne.

Det eneste måde at sænke denne omkostning, og dermed reducere din reklame udgifter og stigende overskud, ville være at sælge flere af de kunder, du kommer i kontakt med. For at gøre dette, skal der gøres alt for at undgå kostbare mistakes.Effective Telefon brug - et ord om TelephoneMore potentielle business er tabt på dette tidspunkt end de fleste virksomhedsejere er klar over! Alt fra hvordan telefonen besvares, hvordan du afslutter samtalen er kritisk. Telefonen, når det anvendes effektivt, er et vigtigt penge at gøre værktøj.

At lære at bruge dette værktøj kræver noget mere end lidt tid og fælles sense.Have din firmatelefon beliggende i et område, der ikke er omfattet af støj korrekt. Støjende betingelser tvinge dig til at tale højere end normalt, og den, der ringer til ofte at gentage sig selv. Brug ikke højttaler telefoner eller konstant placere personer, der ringer på hold. Der er intet galt med at tage en opkalderens nummer og komme tilbage til dem i et par minutes.Always begynder en telefonsamtale ved at indføre selv ved navn. Spørg den, der ringer, hvordan de hørte om jer.

Spørg dem, hvad del af byen, de er ringer fra. Spørg dem, hvis de nogensinde brugt din tjeneste før. Dette vil fungere som en opvarmning til yderligere dialog samtidig med at du til at lyde organiseret og professionel. Dernæst spørger den, der ringer, hvordan du kan hjælpe dem, og derefter lytte opmærksomt. Inden besvarelsen af ​​opkalds spørgsmål, tage et øjeblik at lade dem vide lidt om din virks

Page   <<       [1] [2] >>
Copyright © 2008 - 2016 Læs Uddannelse artikler,https://uddannelse.nmjjxx.com All rights reserved.