Bortset fra evalueringen af forestillinger, mystery shoppere analyserer andre kommercielle aspekter af detailbutikker. Disse aspekter kan være pris, tilgængelighed og kvalitet af produktet; kundeservice via hjemmesider, telefoner og personligt; og Parlamentet holde. Freelance fagfolk kaldet hemmelige shoppere derefter aflevere deres vurdering til selskabet hoved, som faktisk hyret dem.Der er ingen væsentlige krav for at være en hemmelig shopper, som shoppere ikke har specifik udseende eller kvalifikation.
De, der har en flair og passion for at forbedre kundeservice og kvaliteten af produktet kan fordybe sig i hemmelige shopping. Det ville være interessant at erfare, at de hemmelige shoppere bliver betalt for deres job. Det er et erhverv ligesom alle andre profession.Although jobbet indebærer shopping, som er sjov, mystery shopping er en alvorlig sag, og bør nøje behandlet. Der skal være visse medfødte træk inden for en person, der ville være nyttige i at være en hemmelig shopper. Disse træk er evnen til at handle eller foregive, at være troværdige, pålidelige og professionelle.
Bortset fra alle disse, bør hemmelige shoppere have en bedre form for transport, gode skrivefærdigheder og et klart perspektiv faktiske rapporteringspopulation og deres personlige mening, så sandheden er ikke tampered.The butikkerne gør brug af mystery shopping til at opløfte deres salg ved at forbedre kundetilfredshed. Hemmelige shoppere er ansat wholely og alene at øge salget ved at forbedre effektiviteten af de ansatte. Mystery shopping er nyttigt ikke kun for at vurdere de ansattes præstationer, men også for at kontrollere den kundeservice, der tilbydes af den rivaliserende forretning.
Det kan sammenlignes med ens egen kundeservice for at finde de problemområder. Problemerne kan derefter afhjælpes for at øge antallet af kunder og dermed salget. Før leje et mysterium shopper sørge for at forhøre sig om de tjenester, de shopper har i hånden