Uanset om du kører en kæmpe butik langs Main Street eller simpel e-butik på eBay, din troværdighed er de ting, der betyder mest for succes for din virksomhed. Dit omdømme som en troværdig og dedikeret sælger er nøglen til at bringe hjem overskud og salg.
Du vil sikkert mangle tung trafik kvalitet til din hjemmeside, hvis du ikke betragtes som en troværdig sælger med dine kunder.
Der er flere nyttige tips til at etablere gode troværdighed på eBay. Feedback er det vigtigste punkt at overveje.
En troværdig sælger ville ikke spilde tid at forsinke reagere på kundernes feedbacks.
Lad købere føler, at du altid er klar til at tjene dem. Hvis du ikke besvarer tilbagemeldinger hurtigt, vil dine kunder helt sikkert begynde at shoppe ved siden af.
Hvis du er seriøs omkring at holde din online-forretning, skal din kundeservice team altid være tilgængelig for dine kunder. Når kunderne stiller et spørgsmål, tilsyneladende, de er interesseret med dit produkt.
Hvis du ikke er meget hurtig til at besvare deres henvendelser, vil de bare flytte til den næste tilgængelige selskab. En hurtig, høflig og omfattende svar på forespørgsler beviser, at du interesserer dig for dine købere.
Hold din eBay kontaktoplysninger opdateret, og hvis du ikke er på skrivebordet for at underholde forespørgsler, skal du sørge for nogen er.
Arbejde hårdt for at vinde, at PowerSeller status. EBay giver PowerSeller programmet afhængigt af dine salgstal, succesfulde online-transaktioner, konto status og feedback.
Der er helt sikkert store bonusser, når du niveau op til en PowerSeller.
Du bærer rang af en PowerSeller på alle dine lister. Det betyder, at du er en salgs- gigant på eBay og en top-udfører sælger, og tjene denne status vil helt sikkert øge dit salg.
Det er god praksis at altid tilbyde pengene tilbage garanti med hvad du sælger. Dette fjerner enhver mistanke i køberne med hensyn til din troværdighed. Hvis du kan garantere dine kunders penge-back muligheder, vil de føle sig trygge til at prøve dit produkt.
Andelen af kunder, der bekymrer sig for at bede om tilbagebetaling er næppe mærkbar, at det ikke vil skade din økonomi til at tilbyde denne politik på alle. Bliver rost for ærlighed for udstedelse et køb refusion absolut opbygger godt ry, men bliver hadet ihjel af utilfredse kunder for ikke at give deres penge tilbage ødelægger troværdighed og tillid.
Når du levere din kunde hans pro