Backups er dyre, og ikke alle har brug for eller ønsker dem, men alle betaler for dem, fordi de er bygget ind i prisen på pakken. En billig web hosting udbyder, på den anden side kan give dig de grundlæggende funktioner, som alle bruger, men tilbyder ugentlige backups som en tilgængelig tilføje på funktionen, at sætte prisen på sikkerhedskopiering hjemmesider på kun de kunder, der ønsker denne service. Alt dette lyder godt, jeg ved, men hvad med service? Får jeg kompetent og hurtig kundesupport fra et selskab, der opkræver mig $ 4,00 per måned? Svaret overraskende er normalt ja.
Selvfølgelig vil ikke alle billige web-hosting-udbydere giver dig god service. Men ikke alle dyre web-hosting-udbydere vil give god service enten. Vores plastikkirurg ven kunne ikke få sin $ 600,00 vært til at returnere sine e-mails. Men, med en billigere udbyder, nøglen til udbydere succes er kundefastholdelse. En savvy web vært vil bestræbe sig på at behage sine eksisterende kunder ved at give den bedst mulige støtte.