osting-udbyder skal tilbyde så mange supportmuligheder som muligt, herunder en Ofte stillede spørgsmål sektion, en vidensbase, video og flash tutorials, gratis telefonisk support, billet-baseret support, lever chat support og et fællesskab forum. Prøv e-mail web hosting udbyder et par gange at lægge mærke til, hvor hurtigt de reagerer på dit opkald. Under de optimale omstændigheder bør kundesupport være så hurtige til at reagere som muligt, og udover bør være til rådighed til at give en hånd 24 x 7 x 365.
Dette er yderst vigtigt, fordi hvis du løber ind i problemer og støtte personale ikke er lydhør eller godt -informed, vil du stå tilbage uden hjælp.
