t med værten. Ring til sit telefonnummer. Send en e-mail. Voicemail og e-mail auto-responders er gode ting, tegn på, at en virksomhed er fast besluttet på at styre sin kundekontakt, men du leder efter opfølgning igennem også. Hvor lang tid tager det dem at komme tilbage til dig? Tjek anmeldelser online. Det kan være svært at finde en pålidelig rating for en web-hosting firma online, da de fleste af de "ratings" derude er betalt-for god presse, og de fleste af de negative forum tråde er upålidelige fantasmer af harmdirrende ex kunder.
Men en god ting at kigge efter, er en virksomheds egen reaktion på sådanne tråde. En pålidelig vært vil ofte tage sig tid til at reagere på en negativ opslagstavle tråd, der giver sin side af historien og forhåbentlig ikke at få trukket ind i mudder-slinging.Go med din tarm. Hvis en udbyder ikke føler sig som en god idé, er det sandsynligvis ikke. Husk, at hvis en billig service er alt hvad du har brug for, er der masser af meget pålidelige værter, der kan opfylde dine kriterier.