Companies House har bekræftet, at Companies House personale aldrig vil kontakte virksomhederne telefonisk for at forsøge at fastslå WebFiling Authentication Koder.
Skulle nogen blive kontaktet af en person, der hævder at være fra Companies House, skal de forsøge at opnå et afkast telefonnummer og bør straks kontakte Companies House.
Ud over at give en række kredit rapporter og Companies House dokumenter, creditgate .com tilbyder også en gratis e-mail "overvågning alarm" service, som automatisk advarer virksomheder om eventuelle ændringer på Companies House til deres virksomheds detaljer, herunder direktør ændringer, så virksomhederne til at handle hurtigt i tilfælde af mulige id-tyveri.