Du kan også gøre brug af forskellige typer af skalaer, så for at holde den interviewedes interesse og gøre det lettere for ham /hende til at svare.
Der er også forskellige former for kontakt metoder, du kan bruge til at få adgang til din målgruppe.
Nogle af de mest almindelige og mere at foretrække, er:
• Telefon interviewe og
• Personlige interview
Hvis din virksomhed har en webside, interviewe via internettet kan også være effektiv. Selvfølgelig, hvis du vælger denne metode, er det muligt, at du bliver nødt til at stå over for problemet med en meget lav svarprocent
Telefon interview har følgende fordele:.
• Det er en billige metode
• Ved at bruge det, du kan nå folk spredt geografisk
Selvfølgelig de problemer, der kan opstå er:
• Indklagede kan vælge ikke at svare
• Telefon interviews er korte
• Forskeren ikke kan observere intervieweren kropssprog
På den anden side, personlig samtale har følgende fordele:
• Den forskning kan være mere grundig
• Forskeren kan observere respondentens adfærd og kropssprog
Ulemperne ved metoden er følgende:
• Det er en dyr metode
• Der er behov for tid til forskeren at arrangere en condact med den interviewede
• Svarene på den interviewede kan være forudindtaget , fordi han altid bekymrer sig om, hvad intervieweren vil tænke på ham Det er vigtigt at bemærke, at der er visse metoder til at øge svarprocenten. For eksempel kan du tilbyde en lille prøve af dit produkt, så interviewpersonerne accepterer intervieweren hjemme og deltage i et ansigt - til -. Ansigt interview Mens gennemføre din markedsføring forskning, bør du sørge for, at prøven er repræsentativ for befolkningen. Så vælg dine interviewpersoner tilfældigt at undgå bias af intervieweren. BØGER . Kogan Page Publishers. . Oxford University Press Churchill,