Salg af salgsartikler gennem e-handel rute er stigende i eksponentielle proportioner, takket være den globale rækkevidde til kunder via internettet og kraften i kreditkort, e-banking og elektroniske penge overførsel portaler.
Flere og flere sælgere er ved at udvide deres virksomheder gennem e-handel, selv om denne kanal er ikke gratis fra et par ulemper.
Mangel på personlig kontakt for at vinde kundens hjerter
E-handelstransaktioner er ansigtsløse transaktioner. Der er ingen face-to-face møde med kunder.
Ved normal verden af handel, kan smarte sælgere og forretningsfolk overbevise tvivlsomme eller ubeslutsomme kunder gennem deres peppy og overbevisende salgstale at indgå en ellers flygtig forretning. Der er et ordsprog, at folk køber hovedsagelig ud af impuls og derefter retfærdiggøre det ved logik. Det betyder, følelsesmæssige udsving har en bestemt rolle at spille i salgstransaktioner og smart sælgere kan helt sikkert spille en rolle i at lege med følelserne.
Denne følelsesmæssige faktor er undvigende i e-handel.
Folk skal kun sælges gennem det ansigtsløse "e-salgsfremstød" rute og få gentagne kunder, der kommer tilbage til dig "bare fordi de kan lide dig" ville mangle i e-handel. Salg
Odds er mere i fordel for køberen
Da kundetilfredshed er det grundlag, som enhver virksomhed kører, er det så meget mere vigtigt for en e-handel hjemmeside, hvor der er ringe muligheder for ansigt til ansigt forsoning mellem køber og sælger (ligesom ebay ), at odds er stablet mere til fordel købere end sælgere.
Det betyder, at reglerne penge transaktion gør dobbelt sikker på, at kun når en kunde lukker en transaktion efter modtagelsen af varer til hans /hendes fulde tilfredshed, at pengene når frem til sælgers hænder.
Selv om det er rigtigt at beskytte købernes interesse på denne måde, kan det også slå til skade i nogle tilfælde til sælgeren, hvor en svigagtig eller stejlt kunde kan spille beskidt spil til at tage urimelig fordel af sælger.
Risikoen for tab i auktioner
Mange e-handels-websteder tilskynde sælger gennem auktionen ruten.
Mens dette kan hjælpe mange sælgere til at rydde ud over-lager eller ubevægelig produkter hurtigt at få en hurtigere vende-over, er der tilfælde, hvor tilbuddet priser kan falde kort af økonomiske salgspris og sælgeren vil være forpligtet til at sælge det som pr det prospekt vilkår i tilbuddet.
Smertefulde tilbagekøb procedurer
E-handel sæ