Sociale medier netværk giver mulighed for den unikke evne til at understøtte kunder, forbrugere, fans, og så videre. Denne type medie lader folk forblive i kontakt med hinanden i realtid.
Det betyder, at en virksomhed ved hjælp af SMM kan lade deres målgrupper kender nyheder, arrangementer, salg, et cetera, som de opstår. Ved at dele disse ting og uafhængige småtterier, selv sjove videoer eller interessante artikler, vil folk begynde at tale om dig; Ordet spredes eksponentielt, og at typen af snak i sidste ende viser sig i salg og fortjeneste.
Karen Barney skrev denne artikel for inSegment. Hun anbefaler inSegment e-mail marketing, Social Media Marketing | og webdesign tjenester for dem, der er i interesse.