Det bogstaveligt betyder, at der er støtte når som helst, hvor som helst, enhver season.How det virker? Dette skyldes, at fabrikanter outsource deres service support med kompetent 24-7 support udbyder. Den 24-7 support udbyder ansætter dygtige, kompetente og veluddannede medarbejdere til at varetage behovene hos kunder, klienter og de har nok viden om forskellige produkter. Dette sikrer, at hvis du er kunde af et produkt, de tjener, vil du blive taget passet på forsvarlig vis.
Hvad er de tjenester tilgængelige via en 24-7 support service? • Voice support - du har en varm krop deltage til dig for din henvendelse. Mange forbrugere foretrækker denne type støtte tjeneste. Men hvis du er en harmdirrende forbruger, og du beskæftige sig med stemmen support, kan du ikke styre din vrede og nogle mennesker beklager senere
• Ikke-voice support -. Dette er en e-mail support, hvor forbrugerne kan sende deres anmodninger om støtte og modtage svar direkte til deres indbakke. Dette gør det muligt at støtte og forbrugeren at få hurtig respons og interaktion.
• Live-chat support - dette er en af de mest foretrukne support. Du chatte med støtte operatør og få svar hurtigt. Hvis der ikke er operatør til rådighed, så et automatisk svar leveres til dig. 24-7 support er en fordel for ecommerce advent. Det er derfor let at kommunikere til producenter og dine problemer få opmærksomhed med det samme. Endelig er svært 24-7 støtte, hvis en producent gør det på egen hånd. Det er derfor nødvendigt, at du outsource din 24-7 support service, hvis du ønsker at sikre, at du virkelig tjener dine kunder 24-7.
Undgå lovende en 24-7 support, hvis du ikke er outsourcing din støtte service. Årsagen er, at hvis du gør støtten inden for din enhed og dine operatører er ikke uddannet godt, kan du ikke være i stand til at hjælpe dine kunder som lovet. Nu, hvis du outsource din 24-7 support, så du er helt sikkert bakkes op af erfarne og veluddannede 24-7 kundesupport. Du kan prale