Være på toppen af ​​Mind

I erhvervslivet er det vigtigt at holde på toppen af ​​din udsigt og kundens sind. For at holde kommunikere med dem, opbygge et forhold, lade dem vide, at du er der, når de har brug for dig. Og når det kommer til at opbygge relationer er der ingen genveje. Det tager tid. Tid til at opbygge tillid. Tid til nogen til at indse, du vil gøre, hvad du siger, du vil gøre. Tid til nogen til at indse, at du ser ud til og holder af dem.

Og i denne hektiske verden af ​​"mig, mig, mig" der er et gammelt ordsprog "Jeg er ligeglad med hvor meget du ved, indtil jeg ved, hvor meget du holder" I dag har jeg tænkt mig at tale om et par måder, du kan bygge forretningsforbindelser. Som du sikkert har regnet, en af ​​de måder, vi gør det på er gennem dette nyhedsbrev. Og det fungerer. Der er folk på vores liste, der har været der i årevis. Ofte vi aldrig høre noget fra dem. Så en artikel udløser deres interesse og de reagerer. Gennem årene har vi hentet betydelige mængder af virksomhed som denne.

Men endnu mere glædeligt er, når vi beder vores abonnenter om hjælp. Jeg er altid ydmyget af den enorme respons, vi får. Selv hvis de ikke kan hjælpe, mange mennesker tager den ulejlighed at skrive tilbage og fortælle os det. Dette taler for kvaliteten af ​​forholdet. Men det er ikke den eneste måde. Hvis du er en tjeneste baseret virksomhed med regelmæssige klienter jeg håber du ved noget om din kundes personlige interesser, deres passioner og fritidsinteresser. Og hvis du ikke ved, finde ud af. Nu holde øje med elementer, der ville interesserer dem.

Disse kunne være avis eller magasin udklip, links til hjemmesider, videoer, interviews etc. Og når du finder noget sende det til dem med en kort bemærkning. Tro mig, de vil sætte pris på det. Og hvis en masse af dine kunder komme ud af én industri, holde øje for, hvad der sker i deres industri, hvad den seneste udvikling er, hvor trusler kunne springe op fra etc. og lade dem vide. Efter alle de er optaget kører deres virksomheder, og sætter pris på din hjælp dem med at holde sig ajour med, hvad der foregår. Det handler om at være virkelig bekymret med din kundes velfærd og pleje om dem.

Indpakning op Det er vigtigt at være konsekvent. Sende ting ud på en regelmæssig basis, indebærer en forpligtelse til dine kundeemner og kunder og din egen virksomhed. Jeg ved, det kan synes at være en masse arbejde, men det er nemmere end du tror, ​​og belønningen er meget værd tro mig.