føring indebærer kende dine kunder, og hvad deres behov og ønsker er. Du kan t forvente at køre en succesfuld virksomhed uden en form for markedsføring planen. Fra kuglepenne til visitkort til logoer og skamløse alf forfremmelse, at den bedste markedsføring værktøj har i dit arsenal er måske ord i munden reklame. Hvis du opretter et produkt eller yde en service, at folk er tilfredse med, så chancerne er, at de kommer til at fortælle andre mennesker om det, og på den sociale web, det er præcis, hvad der sker.
