r pr message.5. Kapacitet - Afhængigt af hvor mange numre, du nødt til at ringe og hvor hurtigt du kan få brug tusindvis af telefonlinjer (kanaler) til at bruge. Mange udbydere simple ikke har systemer er store nok til at håndtere dette. Sørg for, at din udbyder kan håndtere en stor kapacitet job. Du kan have til at betale mere for dedikeret kapacitet, men det er værd it.6. User Interface - Hvor let og funktionsrige er der brugergrænseflade. Har de selv har en? Sørg for at demo brugergrænsefladen, fordi du er nødt til at bruge it.7.
Kunde teknisk support - Har de tilbyder fuld tid teknisk support? Dette er en big deal, når du rammer en blindgyde, og har brug for hjælp til at ramme en deadline.