Sådan kommer du videre, hvis du finder svigagtige afgift på dit kreditkort erklæring?
Når du finder nogle mærkelige punkt på dit kreditkort, som du aldrig har bestilt eller godkendt, får du ked af det. Du kan gøre hektiske opkald i din indsats for at få denne post fjernet. Faktisk bør du håndtere situationen uden panik. Følgende retningslinjer kan hjælpe dig:
- Hvis det omtvistede beløb er med en købmand, du allerede kender, skal du kontakte hans kontor. De fleste af de problemer er løst på nuværende tidspunkt selv. Hvis den handlende ikke er klar til at samarbejde, eller hvis den handlende er ukendt, så kan du inddrage dit kreditkortselskab.
- Du bør forklare dit kreditkortselskab om uautoriserede debiteringer. Hold handy dine udtalelser og anden dokumentation, mens du taler til kreditkortselskab. Husk, hvis du ikke er i stand til at kontakte til din virksomhed inden for 60 dage fra den dato erklæringen indeholder defekte afgifter blev modtaget af dig, du er ikke tilbøjelige til at lykkes. Til dette formål, er det vigtigt at registrere dato og tidspunkt for dit opkald og navnet på den person, du talte med.
- Det er meget vigtigt for dig at indsende en skriftlig klage med kreditkort virksomheder, således at de er bundet til at træffe beslutning inden for 60 dage fra datoen for en sådan klage. Klager over telefonen ikke er gode i juridisk proces. Samtidig med at en sådan skriftlig klage, vedlægge kopier af de relevante fakturaer eller kvitteringer til at understøtte din påstand.
- De fleste af de kreditkort selskaber vil bede dig om at underskrive en erklæring om at bekræfte de uautoriserede debiteringer.
Du bør omgående underskrive og sende tilbage sådan erklæring og helst stoppe med at bruge kortet, når tvisten er i gang.
- Hvis du føler, at tvisten ikke afgøres retfærdigt, så kan du indgive en klage til justitsministeren af din tilstand eller Better Business Bureau. Dette trick virker meget godt, og den handlende eller kreditkortselskabet kan komme frem til at afslutte striden i din favør.
- Du kan også tænke på at indgive en retssag. Dette er en meget lang og dyr proces. Men du kan få hjælp fra en advokat, der kan acceptere tilkendt erstatning som betaling.
- Når afgifterne er løst, og de er den fjernet fra dine kreditkort erklæringer, få en kopi af din kredit rapport for at sikre, at posten er opdateret. Nogle gange i løbet af tvisten disse afgifter kunne have været indberettet til kredit-bureauet som forsinkede betalinger. Du kan sikre, at din rapport er klar af alle di
