Printere Survey Resultater (inkjet & Laser Printer Kritikken og Sammenligninger)

To få et perspektiv af de bedste printere på markedet, for nylig PC Mag gennemførte de Læsere Choice: Printere Survey. Efter alt, der er bedre end forbrugeren til at gennemgå hvilke printere er de bedste! I Læsere Valg overskue mere end 6500 printere, herunder farve blæk jets til mono lasere blev analyzed.Service niveauer bliver den nye driverAccording til læserne Survey, de to øverste på listen er Canon og HP hhv. Mens HP altid er forblevet den favorit, har Canon flyttet foran sig i år. Produkt funktioner er ikke længere den eneste målestok for konkurrencefordel.

Den nye mantra for succes er serviceniveauer og vedligeholdelse påkrævet. Thats hvorfor samlet, har dele skal repareres faldet fra 11% til 8% over en etårig span! Blandt printere mindre end et år gamle, dem der stod deres jord var Konica Minolta og Samsung. Disse printere har ikke brug for meget reparation så langt som deres enheder var concerned.Service niveauer ikke har været op til læsernes forventninger, selvom den grundlæggende tekniske support er fint med dem. Printertype scoresAs vidt hjem printere går, Samsung ser ud til at være den øverste på listen.

En anden interessant observation er, at HP, som plejede at være den stærke favorit, Código overalt blandt top 2 i kategorien fotoprintere. Faktisk Epson og Canon tage de øverste 2 slots. HP synes at gøre godt i kategorien monokrom lasere, med en god margin. Bror og Samsung halter bag HP i dette segment. Konica og Lexmark er næste i line.Ink jetfly: De mest populære onesInk jetfly, er den mest udbredte printere, de er, fortjener særlig omtale. Thats hvorfor Læsere Valg undersøgelsen valgte at plukke de top 6 favoritter i dette segment: 1. Canon: Canon topper listen i denne kategori.

Med flere end gennemsnittet ratings, multifunktions blæk jetfly, samt foto-printere, har Canon udmærket sig godt. Et andet interessant aspekt er mindre end 3% af Canon-printere nødvendige reparation i gennemsnit og deres tekniske support er meget overlegen end andre. Selv Canons blæk er top kvalitet med overkommelige priser. Canon blækpatroner omkostningerne har en score på 4,9 ud af 10, med en samlet bedømmelse af 5.7.2. HP: Det samlede score for HP er bedre end gennemsnittet.

Men deres tekniske support er stadig upopulær, på trods af deres Instant Support værktøj, som kortlægger dysfunktionelle printere til call centre for øjeblikkelig handling. Roden til problemet ligger i HPS support udbydere. HP blæk er dyrere og også den 3. part blæk i HP-printere. Selv der