By at kunne kommunikere med dine kunder, potentielle kunder og besøgende, du kan holde dem ajour med dine nyeste ideer, smide forfremmelser i en konversation måde, der meget vel kan være syndikerede og downloades automatisk til dine abonnenter indbakker. Men ved at lytte til dine besøgende kommentarer, kan du få øjeblikkelig feedback.Your mærke kan udvikle gennem din egen personlighed, din blog blive en levende repræsentation af dit image, og alligevel være i stand til at præsentere din virksomhed på en langt mere personlig måde end nogen anden form for medie kunne håbe på at achieve.
However, der er en fangst og dens en temmelig stor en. Hvis du starter en blog, så sørg for du er fuldt ud forpligtet til at fortsætte med det, og opdatere det regelmæssigt. Må ikke ignorere kommentarer og feedback, medmindre du ønsker at give indtryk af ikke at bekymre sig om, hvad dine kunder tænker! Brugt rigtigt, kan blogs være et værdifuldt redskab til at forbedre din virksomhed brand, selv om kun et af mange værktøjer, som alle skal være anvendes korrekt, effektivt og konsekvent.