computere væltes ud som brugte computere til køberen. Hvis det er muligt at arbejde for lidt tid på den brugte computer vil bestemme dens effektivitet. De fleste af de ansete forhandlere ville tillade køberen at bruge computeren i en kortere periode for at kontrollere kvaliteten, før købet. Mens kontrol for effektiviteten af den anvendte computer, er det godt at kontrollere, om opstart processen er glat, da de fleste af de problemer, der opstår under opstart, og også for at kontrollere alle de lyd drivere, video, grafik, skærm, mus, tastatur osv cd-drev og harddiske skal også kontrolleres.
Et andet aspekt er den støtteordning, der udbydes til den anvendte computer, om tekniske eller ikke-tekniske, supportmedarbejdere evner og antallet af supportmedarbejdere, der bestemmer kvaliteten af den service, der tilbydes. Hvis køber ikke er tilfreds, kan han meget vel tænke på en anden valg.
