Appellerer til kunden i en spændende måde vil være en vigtig del af at skabe en succesfuld virksomhed online. Sikkerhed er en anden vigtig funktion, bør udnyttes. Dette omfatter ikke kun sikkerhed for erhvervslivet, men forbrugerne besøger webstedet for virksomheden bør have størst mulig sikkerhed, når de foretager køb og payments.Templates er et meget vigtigt aspekt af at designe hjemmesider. De skal være let tilgængelige i den bedste e-handels-software. En skabelon giver instruktion til den enkelte at skabe hjemmesiden om, hvordan man placere ord passager til at appellere til forbrugerne.
Denne information vil hjælpe designeren at skabe et websted, der er både attraktiv og funktionel for seerne eller besøgende. Brug guider til oprettelse af en hjemmeside vil også gøre det muligt for designeren at placere forskellige funktioner eller informationer på hjemmesiden. Disse funktioner, såsom søgeredskaber og indkøbsvogne, vil gøre det let for den besøgende på hjemmesiden for at finde produkter og komplette køb. Indkøb software, der tilbyder brugen af skabeloner vil gøre design og skabelse proces meget lettere for den enkelte eller virksomhed, der skaber et websted.
Funktionaliteten er en meget vigtig nøgle ved enhver type software. Dette er især tilfældet med den bedste ecommerce software. En funktionel online butik eller websted vil forhindret gæsterne interesserede og kommer tilbage. Den vigtigste nøgle til funktionalitet er nem navigation af sitet. Kategorierne bør være tydeligt mærket og produkter eller tjenester bør kategoriseres, og for rigtigt. Nem navigation vil også betyde brug af enkle ord og beskrivelser. Enkeltpersoner nyde shopping online på grund af det niveau af komfort og enkelhed, der kan findes.
Kundeservice er en anden vigtig funktion, som vil blive understreget med den bedste e-handel software. Bestil tracking, historie, kontooplysninger, og kampagner er en meget vigtig del af kundeservice. Kunderne har brug for at blive hilst velkommen, ac