Når du har et problem med din mobiltelefon, gør hvad du kan, før du ty til at kalde teknisk support. For eksempel, hvis du har mistet dit signal, drej telefonen slukket i et par sekunder og derefter tænde den igen. Når du slå den fra, telefonen afbryder fra systemet. Når du tænder den igen, det automatisk efter det stærkeste signal. Når du flytter fra et tårn dækningsområde til et andet, er handoff formodes at være problemfri. Nogle gange tårnet du er forbundet til ikke fuldføre handoff, så du forbliver forbundet til fjernere tårn.
Power-cykling, som er at dreje telefonen slukket i en kort periode, og derefter tænde den igen, starter processen i begyndelsen.
Hvis du har et problem med telefonen vender sig selv, der er tre sandsynlige grunde. Den ene er batteriet er slidt op. De er genopladelige, men de normalt mister evnen til at holde en afgift efter et par år. Indikatoren på telefonen kan vise en fuld opladning, men batteriet er i stand til at holde kun et lille gebyr. Når batteriet falder, telefonen selv lukker ned. Hvis batteriet er nyt, kan du ringe efter en erstatning i henhold til garantien.
Ellers vil du nødt til at købe en. Mange fælles mobiltelefon batterier kan købes i butikker, der håndterer elektroniske komponenter, herunder Best Buy og Wal-Mart.
Den anden grund til, at din telefon slukker af sig selv er selve telefonen er defekt. Kontroller batteriet, før du ringer til teknisk support, selv om. De vil ikke erstatte din telefon (hvis det er under garanti), indtil batteriet er blevet udskiftet. Den mest almindelige årsag til en telefon dreje sig selv er et dødt batteri, og hvis de erstatter din telefon, når problemet er med batteriet, vil du stadig har problemet.
Der er endnu en grund til, at en telefon kunne slukke sig selv. Dette er ikke almindeligt, men det sker på lejlighed. Når hukommelsen er helt fuld, kan telefonen ikke gøre nogle af de ting, den har brug for at gøre, og det lukker sig selv. Kontroller telefonens hukommelse. Hvis det viser mindre end 10% til rådighed, skal du slette nogle ting. Slet en masse ting. Videoer, musik og fotos tage op en masse hukommelse. Hvis du har ikke længere brug for dem, slette dem.
Hvis du er nødt til at ringe til teknisk support, bør du have nogle oplysninger handy, før du afhente telefonen.
Du bliver nødt til at bekræfte din konto. Hvis du ikke er kontohaveren og du er ikke opført på kontoen som godkendt, den hjælp, du får, er begrænset. Telefonen selskab vil
0 Detaljer Out? Egenskab…