rblive i konstant kontakt med kunderne, hun også startet en shop-at-home program, hvor kunder kan modtage en kasse af Curate poster hver uge, måned eller kvartal, der er tilpasset deres størrelse og smag Således bonding med kunderne og gør sit bedste for at sikre kunderne behov er taget sig af "Jeg ved, hvem du er, og din garderobe..; Jeg ved, hvad sælgere du kan lide, "sagde Pecor, 45. Denne type personlige strategi udgør 30% af hendes virksomhed Pecor sagde. Selvom mini kæden færdig ud 2009 ned 20% i forhold til 2008, sagde hun sine butikkernes salget er steget 27% indtil videre i år.
Den lille biz strategi Daniela Zagnolli, der ejer brasiliansk Decor, et år gamle online møbler og tilbehør butik, også er delt mellem online og offline sælger Armbånd og manchetter for kvinder og Halskæder til kvinder på denne måde, de ønsker at holde både online og offline kunder glade. Zagnolli, 36, oprettet butik i løbet af ferien på Bryant Park for første gang i år.
