For dem der ikke kender Siebel CRM er en af de grene af Oracles kunde relationer management program suite. Siebel er kendt i software-industrien, idet selskabet beskæftiger sig med at tilbyde applikationer, der er fokuseret på kunder, ligesom fakturering, salg, sporing apps og så videre. For dem der er interesseret, vil de være i stand til at drage fordel af den suite i mange versioner.
Køb
Efter Siebel blev overtaget af Oracle i to tusind og seks, Siebel linje af produkter blev introduceret på markedet, og Oracle integreret CRM-produkter i softwaren det produceret. Hvad disse programmer tilbyder til kunderne er en fuld CRM løsning for deres virksomhed.
Features
Der er flere apps, Siebel CRM består af. For at nævne et par af dem, de nummer orden fange, citerer fange, kontaktcenter, salg og E-mail marketing.
Oven i dette, vil kunderne være glade for at vide, at i samme pakke vil de også blive lukket ind på analytics software til effektivt at gøre brug af den software, de får. Salg
Versioner
Folk, der er interesseret i CRM Oracle har at byde på, kan få det i 2 versioner, den ene er den on-demand-version og den anden er den installeres app-version. Der er også en forskel mellem de 2, med on-demand-versioner kræver et abonnement fra kunder, mens det andet kræver dem til at købe en licens. Sidstnævnte er mere ofte ses i forretningsmiljøer.
Ud over disse, er der visse kunder, som gerne vil nyde godt af brugerdefinerede skræddersyede versioner, der vil specifikt passer industrierne, de er involveret i.
Siebel Certificering
For dem, der gerne vil få Siebel CRM-certificering, vil de være i stand til at få det let gennem Siebel Universitet. Der er visse krav kandidater bliver nødt til at besidde for at gøre det, blandt dem nummerering omfattende viden om Siebel konsulentydelser og CRM-teknologier.
CRM
Denne gren indeholder et vist antal apps, blev udviklet med henblik på at arbejde med kunderne baseret operationer, ligesom elektronisk fakturering, self service og callcentre. I øjeblikket apps udviklet af Siebel er designet til at arbejde i over tyve typer af industrier.
Krav
For dem, der ønsker at opnå certificering, vil de nødt til at have et CRM-certificering i en anden emne og har også et minimum på 6 måneders erfaring med CRM-apps.
For at bevise deres viden om CRM apps, vil kandidaterne nødt til at tage en test og tage et minimum passerer score på firs
Wire Tappe…