For at sikre brugervenlighed · Få nogle repræsentative brugere og bede dem om at udføre repræsentative opgaver med design. · Overhold hvad brugerne gør, hvor de lykkes, og hvor de har problemer med brugergrænsefladen. · Før den nye version eller design, teste de gamle dele og holde om det er godt. Og fokusere på at forbedre eller redesigne de dårlige dele. · Gennemføre en feltundersøgelse. Test konkurrenters design for at få oplysninger om en række alternative udformninger. · Lav papir prototype på nyt design og teste dem for at sikre brugervenlighed.
Fordele ved usability · Højere indtægter gennem øget salg. Til gengæld øget produktivitet · Nedsat uddannelses- og supportomkostninger · Reduceret udvikling tid og vedligeholdelsesomkostninger · Øget kundetilfredshed Tidligere nogle virksomheder har haft en opfattelse, at usability test er spild af penge og tid, og ses som en luksus. Nu evaluere anvendeligheden betragtes som en væsentlig del af systemet udviklingsprocessen, og er afgørende for at opnå en konkurrencemæssig fordel i deres respektive discipliner. Forskellige akademiske programmer fokuserer på brugervenlighed.
Flere usability konsulentfirmaer er dukket op. Mange førende virksomheder inkorporerer usability engineering i deres produktudvikling cyklusser i årevis.