Det er ofte sagt nok: dens dyrere at få flere kunder, at for at fastholde nuværende. Men alle de samme, kunderelationer kræver hårdt arbejde og dedikeret. Dette gælder især, når det kommer til web-design og udvikling tjenester. Men at bygge nogen varigt forhold i enhver form for industri, er du nødt til at holde dine kunder glade. I online og webbaserede tjenester industri, alle så ofte, vi støder på kunder, der måske ikke specielt lide os. Bare rolig, det er normalt. Og endnu, kan du gøre noget ved det.
Til at guide dig, her er nogle af de vigtigste faktorer, der kan generere en ikke så ønskværdigt følelser fra dine kunder. Hør op, kan du bare gøre de fleste af disse. Ingen Freebies Lad os indrømme det. Alle ønsker at få noget gratis, små eller store ting ens. Dette omfatter dine kunder. Nu ville det være dejligt, hvis du kan holde alle glade ved at give væk freebies, ikke din virksomhed er ikke velgørenhed tilfældet. Så kompromiset? Lav en baggrundskontrol af klienten og forsøge at komme med en lille hjælpende der kan være værdifuldt for dem.
Ingen 24/7 service fleste online kunder ønsker hurtig, rund ur bistand, når de har brug for støtte. Hvis du ikke kan blot tilbyde dette, skal du sørge for dette er angivet i aftalen kontrakt forhånd. Du kan give en udtrykkelig hjørne, hvor de kan forvente af tiden respons uden at skulle følge den 24/7 tidsplan. Gennemsigtighed Problemer Når vi beskæftiger os med kunder online, skal du sørge for at være upfront med alle detaljer, der er ude i det fri. Dette omfatter undgå skjulte gebyrer og andre ekstra udgifter, der ikke diskuteres.
Hvis du ønsker at arbejde på din troværdighed så er du nødt til at være i overensstemmelse med, hvad du siger og krav.
PhilWebServices har været i web-design og udvikling af industrien i mere end syv år og har fået værdifuld indsigt om bygning online troværdighed i web-baserede tjenester. For mere information om PhilWebServices, besøge hjemmeside på www.philwebservices.com.
Grunden Trionds Forum Var Closed