Okay, så jeg har aldrig haft DSL-tjeneste før, internet service på alle i virkeligheden?. Så jeg ser rundt, og hvor jeg bor jeg ikke får service fra meget mange bredbånd internetudbydere. Anyway, jeg kommer på tværs af AT & T DSL-tjeneste. Jeg er allerede en AT & T telefon kunde, så jeg kvalificeret til deres Pro pakke (3,0 mbps, hurtigere end dial-up ?! Ja!). Plus jeg endda få $ 50 cash back, gratis modem efter mail-in rabat, hvis jeg bestilte online, og en garanti 24 måneder pris.
Så jeg tror, oooh-skinnende! Gratis router plus nogle af mine penge tilbage? Tilmeld mig!
Så jeg vente og få recon på Pro-pakken. Jeg bestiller online på min kusines hus på 4/13/09. Min aktivering dato var planlagt på 4/20/09. Omkring tre dage senere, UPS manden trækker ind i min indkørsel, og giver mig modemet. Jeg var så ophidset, jeg straks rippe åbne kassen og fik arbejde ledninger mit hus.
Nu er alt jeg havde at gøre, var ventetid. Min tjeneste var at aktivere på 20 Apr '09 8:00 PM. Det skete ikke. Jeg kalder AT & T kundeservice omkring 08:30.
Den første fyr havde mig rewiring mit system. Den anden fyr sagde det skulle komme den af morgenen, ellers kalde med 8:00 til at rapportere det. Ikke kommer videre. Og det er det 21.. Jeg kalder igen og denne gang en dame siger noget for ikke at være i systemet. Wow, det er bekvemt. Hun sagde, at de ville få et team på den og ringe til mig inden for 8 timer. Efter ca. 4 timer, kalder jeg igen. En anden dame sagde jeg bestilte DSL tilbage i 2008! Jeg er ligesom hvad? Hun sætte mig i venteposition i 10 minutter. Jeg hængt op, og forsøgte igen.
Denne gang en dame forbinder mig til teknisk support. Denne fyr forsøgte også at få mig til at ReWire mit system. Jeg tror ikke, de forstod min forklaring af mit system. Derefter forbinder han mig over til en anden fyr, og han sagde min aktivering dato blev forhandlet den 24., og jeg kan få det tidligere. Ser man på opsætningen manual på samme tid, jeg kommer på tværs af nogle spørgsmål om mit system setup. Jeg spurgte ham, og han sagde mit system var lidt forkert, og jeg havde brug for at ordne det.
Jeg fast det efter opkaldet, og nu jeg venter på aktivering lys på mit modem til at blive grøn, fordi det er blevet blinkende rødt.
Denne morgen (4/22/09) min bror Chris er ligesom " CJ, komme i her! Det blinker grønt! ". Jeg styrtede til mit værelse, og det var ganske rigtigt blinker grønt. Jeg tænder min computer på for at tjekke det ud. Ved den tid, Windows log