For nylig har PayPal medlemmer rapporteret mistænkelige e-mails og falske hjemmesider, som ikke er fra PayPal. Således PayPal tog handlinger lade kender deres medlemmer, hvordan man skal beskyttes fra disse falske e-mails. PayPal beder sine medlemmer til ikke at reagere på den slags e-mails, da dette vil sætte din konto i fare.
Brug venligst følgende tips til at bo sikkert med PayPal:
1. Sikker Log ind: For at logge ind på din PayPal-konto eller få adgang til PayPal-webstedet, åbne en ny webbrowser (f.
eks Mozilla Firefox, som i mellemtiden ikke bruger IE, før de faste fejl, den fine kombination da oplysninger) og type i følgende: https://www.paypal.com
2. Hilsen: E-mails fra PayPal vil behandle dig af din første og sidste navn eller firmanavn er knyttet til din PayPal-konto. Falske e-mails indeholder ofte Hilsen "Kære PayPal-bruger" eller "Kære PayPal-medlem".
3. E-mail-vedhæftede filer: PayPal e-mails vil aldrig bede dig om at hente en vedhæftet fil eller et softwareprogram.
Vedhæftede filer, der er indeholdt i falske e-mails indeholder ofte virus, der kan skade din computer eller kompromittere din PayPal-konto.
4. Anmodning om personlige oplysninger: Hvis vi har brug for oplysninger fra dig, vil vi underrette dig i en e-mail, og anmode om, at du indtaster oplysninger, når du trygt og sikkert har logget ind på din PayPal-konto.
Ofte vil falske e-mails anmode om oplysninger såsom dit fulde navn, konto password, kreditkortnummer, bankkonto, PIN-kode, CPR-nummer, eller mors pigenavn.
Hvis du tror, at du har modtaget en falsk e-mail (eller falsk hjemmeside), skal du videresende e-mail (eller URL-adresse) til [email protected] og derefter slette e-mailen fra din postkasse. Klik aldrig nogen links eller vedhæftede filer i en mistænkelig e-mail.