Hvad var så vigtigt om dette var, at virksomhederne kunne nu pålideligt fuldføre online transaktioner med hinanden. Begyndelsen af noget stort og nyskabende. I 1992 Compuserve debuterede for første gang tilbyde detailprodukter online til kunderne. Selv om dette var første gang, at e-handel er blevet aktiveret for forbrugerne blev det stadig begrænset. Forbrugerne havde til at købe Compuserve, installere det på deres systemer, og derefter abonnere på komme ind i produktet.Vedkommende var stadig en fantastisk gennembrud på trods af arbejdet med at gøre det arbejde.
Compuserve ikke gjorde det muligt sin e-handel til almindelig offentlig adgang. De ville være meget større i dag, hvis de havde gjort det. Stor fejltagelse. To år senere, i 1994, Netscape premiere sine online-tjenester ved at tilbyde en simpel at bruge Internet browser. En vigtig del af det, Netscape tilbudt var sikkerheden nødvendig for at sælge online e-handels-transaktioner. Du ved, den lille hængelås i nederste højre hjørne af din skærm vindue. Det blev kaldt Secure Sockets Layer og er stadig en vigtig del af enhver e-handel transaktion eller online betaling.
Blot et kort år senere historie blev lavet med lanceringen af både Amazon og eBay. Meget anderledes end deres nuværende e-handels-look, disse to online-leverandør portaler først tilladt onlinekøb, men tilbød ikke nogen auktion baserede transaktioner. I virkeligheden, i første omgang, alt Amazon tilbydes var mulighed for at købe bøger, cd'er og andre trykte tidsskrifter på en modificeret multilevel marketing basis.
En stor del af årsagen til, at e-handel ikke havde virkelig taget på dette tidspunkt var fordi den mest almindelige metode til at få online, og om alt, der var til rådighed for offentligheden frem til 1995 var dial up. Det var langsom. Det afbrød den enkelte og familien mulighed for at bruge deres egne telefoner, og det gjorde ecommerce en vanskelig proces. Det er, n