Midt brummer omkring vitalitet sociale medier, stigende til en nær crescendo, er du stadig kæmper for at få en bæredygtig social media tilstedeværelse for din virksomhed?
Nedenfor er nogle af de tips, så du effektivt at udnytte sociale medier websteder til at oprette forbindelse til dine kunder, udvikle dit brand og opbygge et langsigtet forhold mellem dit brand og kunder. Evaluere din virksomhed Evaluer dit brand, forretningsmål, business aktiver og din målgruppe til at planlægge din social media marketing strategi i overensstemmelse hermed.
Vurdere din målgruppe, herunder deres aldersgruppe, placering, vaner, præferencer og deres opfattelse af dit brand, produkt, konkurrenter på forskellige sociale medier kanaler og bruge disse demografi at udvikle dine egne mål for sociale medier. Opdatering indhold jævnligt
Mens flere mærker ligner din kæmper for kundens opmærksomhed, godt indhold præsenteres i en unik og engagerende måde er en effektiv måde at drive kundens opmærksomhed.
Udstationering regelmæssige indhold opdateringer er ikke den eneste udfordring, fremme din customersto 'ligesom "og" share'your indlæg er lige så udfordrende.
Du kan oprette buzz til dine produkter /ydelser via interessante og informative indlæg med en personlig tone og ved at give overbevisende virksomhedens indsigt og nyheder at holde dem opdateret. Hvordan at øge kundernes engagement Involver dine kunder ind i din beslutningsproces, spørge deres feedback og få dem til at indse, at deres mening er vigtig.
Stille dem spørgsmål, organisere konkurrencer, giver freebies, rabat osv at øge kundernes engagement. Svare på dine kunde kommentarer og forespørgsler regelmæssigt og takke dine glade kunder. Vær ikke bange for at afhjælpe eventuelle negative kommentarer. Reager på negative kommentarer etisk og viser, at du holder af sådanne bemærkninger, og hvad dine kunder mener. Udvikle samtale-værdig sociale mediekampagner. Planlægge og udføre sociale mediekampagner, der er integreret med dit brand, og at smede en følelsesmæssig og relatable forbinder med din målgruppe.
Forfine dine aktiviteter måle resultaterne efter at have foretaget en social media-kampagne, tilpasse eventuelle nye fund og forbedre din indsats. Konstant forfine dine strategier i overensstemmelse med de aktuelle tendenser og ud fra, hvad der virker og hvad der ikke gør.