På grund af det faktum, at dystre bemærkninger er fremherskende online, skal den person, gør lægen Internet markedsføring være opmærksom på at reagere til negative kommentarer er meget kritisk for succes. Hvis du reagerer godt på denne kritik, så kan du forvandle de lidet ord til noget, der rent faktisk kan øge din tilstedeværelse.
Her er en kort guide til, hvordan du skal reagere på de negative kommentarer, som du støder på, når du laver læge internet markedsføring:
Identifikation kilden til kommentaren
Den første ting, du skal gøre, før du reagerer på en negativ kommentar er at kontrollere kilden til kommentaren. I lægen Internet markedsføring, eller stort set enhver Internet forum eller kommentar bord, kan du forvente, at der vil være nogle mennesker, der er blot trolling
Det er mennesker, der ikke rigtig har nogen kvababbelser om dine tjenester, men er hamrende dine produkter.
eller tjenester, bare fordi de har lyst til det. De er som regel så uhøflig og rå som muligt, så folk vil være mere tilbøjelige til at reagere vredt. I stedet for at svare på disse mennesker, kan det simpelthen ignoreret.
Men hvis de virkelig leverer et godt argument, så kan det være tid til at tænke over, hvad de siger, og gå videre til den næste step.Address de spørgsmål respektfuldt og ærligt
Det næste skridt er at evaluere og vurdere de argumenter, de negative kommentarer gør. Vær så ærlig som muligt og reagere på de punkter, som de bringer op.
Hvis du føler at dine tjenester er mere end tilstrækkelig til at håndtere, hvad de klager over, skal du rette dem. På den anden side, hvis kommentarerne er faktiske kvababbelser, og er ting, du virkelig bør fastsætte; derefter acceptere dem og sige, at den medicinske praksis gør deres bedste for at løse problemet.
Overvåg for opfølgning beskeder
Det er ikke godt for din læge internet marketing indsats for at svare én gang for at en e-mail, og derefter glemme alt om samtalen.
Det er bed