) * Lufthavns terminaler og flyreservationer centrene skal have TDD telefon enheder for personer med hørelidelser eller taleproblemer. * Passagerer med syn eller hørelse svækkelser skal have rettidig adgang til de samme oplysninger gives til andre passagerer i lufthavnen eller i flyet om gate opgaver, forsinkede fly, sikkerhed, etc. * Ny bred krop fly skal have en wheelchair- tilgængelige toilet og en on-board kørestol. Flyselskaber skal sætte en on-board kørestol på de fleste andre flyvninger upon en passagers anmodning (48 timer varsel kræves).
* Luftfartsselskaber skal acceptere kørestole som indchecket bagage, og kan ikke kræve passagererne at underskrive ansvar dispensationer for dem (med undtagelse af allerede eksisterende skader). * De fleste nye flyvemaskiner skal have bevægelige armlæn på halvdelen af midtergang pladser, og om bord stuvning for én folde passager kørestol. * Carriers skal give førerhunde at ledsage passagerer i kabinen, så længe de ikke blokere gangen eller anden nødevakuering rute.
* FAA sikkerhedsregler etablere standarder for passagererne lov til at sidde i nødudgange rækker; disse personer skal kunne udføre visse evakuering-relaterede funktioner. * FAA regler forbyder også passagerer fra at bringe deres egen ilt. De fleste flyselskaber vil give fly-godkendt ilt for et gebyr, men er ikke forpligtet til. * Flyselskaber må ikke opkræve betaling for ydelser, der kræves af denne regel. * Luftfartsselskaber skal stille en specielt uddannede Klager Opløsning Officielle hvis der opstår en tvist. Der skal være en kopi af DOT regel hver airport.
It s klogt at kalde flyselskabet igen før din rejse til at bekræfte enhver bistand, som du har anmodet om.