McDonalds Nye Successor

ledelsesteam overtog en sagging ikon i begyndelsen af ​​200310. Mellem 2000 og 2002 havde selskabet bogført dårlige økonomiske resultater, med en 50 pct fald i overskud, herunder en første nogensinde kvartalsvise tab i 2002. Dens andel pris mistet mere end halvdelen af ​​sin værdi, skyde fra en høj på $ 26,50 (US) i december 2001, til et lavpunkt på $ 12. 12 den 12. marts 2003.Mr. Cantalupo standset opførelsen af ​​nye restauranter; tvunget underper-dannende franchise til at lukke; moderniseret menuen; og bragte streng disciplin til in-store operationer på tværs af globe.

The planen havde næsten øjeblikkelige resultater og 2003 repræsenterede en solid turnaround år, med salg og fortjeneste vækst, der vil være svært at matche i 2004 fortsætter. "Opskriften for turnaround er viser sig at være mere end blot én mand, "siger Matthew DiFrisco, en New York-baserede analytiker med Nesbitt Harris Inc." Det er en holdindsats, og en plan, der kan udføres af mere end blot én person. Charlie Bell synes at være på jobbet, skubber fremad med planen at Mr. Cantalupo var ingeniør i første omgang. "