øser de mest almindelige problemer? En e-mail billetsystem, så hvis du gør e-mail dem, svarene kan spores? Live chat, så et hurtigt spørgsmål kan besvares med det samme? En god vært, der ikke kun bekymret for deres overskud ville investere tid og energi i at gøre alle disse til rådighed for deres nuværende og potentielle kunder. Så når næste du er ude at handle for en webhost, ikke bare se på mængden af plads og båndbredde, du får, også se på støtte til rådighed for dig, hvis der opstår et problem, som det næsten altid gør.
