Varer: det er de fysiske varer, som de fleste virksomheder sætter deres markedsføring mod. Service: Det bliver mere og mere almindeligt for virksomheder at omfatte tjenesteydelser i deres virksomhed. Den amerikanske økonomi består nu af 70-30 forholdet mellem ydelser-til-varer mix. Mange markeder bruger en kombination af både et produkt og en service for eksempel en fastfood restaurant tilbyder et produkt og en service. Arrangementer: marketingfolk bruger nu arrangementer for at fremme. Disse kan omfatte messer eller virksomhedens mærkedage.
Erfaringer: det er bedst repræsenteret i Disneys temaparker, hvor en oplevelse er købt, og derfor markedsføres. Steder: turistindustrien skal fremme byer, stater og regioner til at tiltrække turister der. Egenskaber: fast ejendom skal købes og sælges, for at dette kan ske, udvekslingerne skal kræve markedsføring. Organisationer: for enhver virksomhed at være en succes, skal de ikke kun være i stand til at sælge og markedsføre deres produkt eller service, men også deres selskab. Information: produktion, emballering og distribution af information er nogle af verdens største industrier.
Idéer: Charles Revson af Revlon sagde "på fabrikken, gør vi kosmetik, i butikken vi sælger håb«. Dette understreger det faktum, hvordan produkter og services er blot medier til at levere en idé eller benefit.Key Kunde Markeder: Forbruger markeder-når en virksomhed sælger masse forbrugsgoder og tjenester. Dette kan forbedres ved et produkts brand styrke som et bedre produkt. Erhvervsmarkedet-business købere købe varer for at gøre eller videresælge et produkt med fortjeneste. Global markeder-dette er, når en virksomhed beslutter sig for at sælge på det globale marked.
Dette skal omhyggeligt besluttet som hvert land vil have forskellige kunder. Non-profit og regeringen markeder-disse organisationer har begrænset købekraft for eksempel en kirke eller universitet. Da internettet og digitale verden udvikler sig, skal erhvervslivet bevæge sig med det. Inden for markedsføring verden brugen af markedspladser, som er de fysiske butikker, er blevet mindre udbredt med indførelsen af marketspace som er den digitale verden.
Markedsføring i praksis Dette kapitel har hidtil vist baggrunden for markedsføring men nu er det tid til at vise, hvordan det gøres i en organisation. Det er de 5 vigtigste funktioner for ledere til at følge, når førende markedsføring i en virksomhed: 1) at styrke brandet 2) måling marketing effektivitet 3) drivend