ERP er en forkortelse for Enterprise Resource Planning. Multi-modul ERP-software integrerer aktiviteter på tværs af forskellige funktionelle afdelinger, fra produkt planlægning, dele indkøb, lagerstyring, distribution af produkter, for at bestille sporing. ERP har ændret den måde multi-milliard dollar selskaber gennemfører deres virksomheder. En vellykket gennemførelse af ERP-systemer kunne spare millioner af dollars og øge medarbejdernes tilfredsstillelse, kunde tilfredsstillelse og opretholde konkurrencefordele i alle skiftende markedsplads.
Virksomhedernes ledere er ofte forvirret af de historier, hvor velrenommerede selskaber (Hershey Foods, etc.) har svigtet og tabte ti af millioner af dollars i deres ERP holder ud. Svigt i ERP-projekter kan forebygges, hvis vi kan identificere de almindeligste årsager til de fejl, uanset de virksomheder og brancher, der gennemfører dem. Et ERP-system er kombinationen af ERP-software, forretningsprocesser, at ERP forvandler, brugerne af ERP-systemet, og de edb-systemer, der kører ERP applikationer.
De svigt i et ERP-projekt er ofte et resultat af de fejl i en eller flere af disse fire komponenter. De fejl i edb-systemer (hardware og operativsystemer) er meget lettere at identificere og at fastsætte, så vi vil undersøge fejl i software implementering, forretningsproces og bruger accept. Svigt i ERP Software Implementering Modul-baserede ERP-software er kernen i ERP-systemer. De fleste ERP-projekter involverer betydelig mængde tilpasninger. Pakkede ERP softwaremoduler har indbygget funktionalitet, der arbejder i en standard og forenklet virksomhedsmiljø.
Men hver organisation er enestående i datakrav og forretningsprocesser. Det er de tilpasninger, der omdanner pakkede ERP-software til ERP-software, der opfylder organisationers individuelle forretningsprocesser og operationer. Lang og dyr tilpasningsmuligheder indsats ofte resultere i hovedet af frigivelse deadline og budget overskridelsen. Tilpasninger kan gøre softwaren mere skrøbelige og sværere at opretholde, når det endelig går til produktionen.
Det kan være nødvendigt større ændringer i den senere fase af gennemførelsen som følge af ufuldstændige krav og magtkampe inden for organisationer
Integration af ERP-systemer med it-infrastrukturer også udfordrer ERP projektteams. Anvendelse af passende metoder implementering kan ofte gøre eller bryde et ERP-projekt. Svigt i Imødekommende Evolution forretningsprocesser Ifølge Anthony R. A, forretningsproces