Selvom du har brugt en god mængde tid på at lære affiliate marketing handel, før eller senere vil du løbe ind i nogle udfordringer, som du får brug for hjælp til at løse. Områder som e-mail-tjenester, affiliate marketing software og online-tjenester er ofte særligt generende. Desværre, at få hjælp er ikke ofte let, selv fra din webhost. Men der er måder at gøre processen lettere for begge parter. Her er nogle spørgsmål, som du måske overveje, før du ringer til din tjenesteudbyder: Hvem er du? Dette er et almindeligt problem.
Mange mennesker rapport deres problemer uden at give deres personlige oplysninger, såsom deres brugernavn. Medmindre supportteam ved, hvem du er, hvordan kan du forvente, at løse dit problem? Hvad er problemet? Vær specifik. Identificer hvilken vare eller tjenesteydelse ikke fungerer korrekt. Husk, at du er bare en af din webhost kunder. Medmindre du kan lokalisere problemet, chancerne er temmelig slank, at du vil modtage passende og rettidig hjælp. Hvilken software bruger du? Din webhost supportteam får brug for oplysninger om den software, du bruger.
For eksempel vil de spørge dig, hvad type system du bruger på din computer. Det er et velkendt faktum, at visse anvendelser ikke fungerer godt på visse systemer. Vær sikker på at give alle relevante oplysninger om de tjenester eller programmer, du bruger. Hvornår problemet starte? Identifikation af tid, du blev opmærksom på problemet er vigtig. Hvis du for nylig har foretaget nogen ændringer i dit system, og problemet viste sig hurtigt efter, er det meget sandsynligt, at bestemt ændring er årsagen.
Må ikke tilbageholde oplysninger fra supportteam; hver en bid af viden er afgørende for at identificere kilden til besvær. Hvad har du prøvet at løse problemet? Hvis du har forsøgt at løse problemet selv, skal du sørge for at inkludere en redegørelse for dit forsøg i din rapport. Lade supportteam vide, hvad du allerede har gjort, vil hjælpe dem med at spare tid, og også gøre en me