Når shoppere sove uden for butikker bare for at være en af de første til at købe en Iphone, er det indlysende, at Apple Inc. er en virksomhed, der nyder fanatisk mærkeloyalitet. Men dette mærke succes er ikke et resultat af stum held eller kræfter uden for Apples kontrol; det er en del af et godt gennemtænkt plan for at levere stærke produkter og skabe en Apple kultur. Find ud af mere om disse og andre strategier, som Apple anvender for at nå sit enorme kundeloyalitet.
En Store Just til Apple: Apple har historisk set været plaget af big-box salg stabsmedlemmer, der er dårligt informeret om sine produkter, et problem, der gjorde det svært for Apple at sætte sine meget forskellige produkter ud fra resten af computing tilskuerne. Ved at skabe en butik strengt helliget Apple-produkter, har virksomheden ikke kun fjernet dette problem, men har gjort en fremragende kunde-loyalitet flytte. Apple butikker er et venligt sted, hvor Mac og pc-brugere både opfordres til at lege med og udforske den teknologi, som virksomheden tilbyder.
Det er et rum, hvor Macheads kan ikke kun få service, men også hænge ud med andre, der nyder Apple-produkter lige så meget som de gør. Ved at skabe dette rum, Apple tilskynder nuværende og nye kunder til at blive ophidset over, hvad den har at tilbyde
Komplette løsninger:. Apples produkter supplerer og fuldføre hinanden. Køb en iPod, og du kan downloade musik via iTunes. For den gennemsnitlige bruger, er de fleste Mac-programmer produceret af Apple. Denne form for kontrol over hele bruger processen, fra hardware til software, styrker kundeloyaliteten.
Apple-brugere generelt ikke behøver at strejfe at finde produkter og løsninger, de ønsker.
Er du en Mac ?: Lad os se det i øjnene, Apple er en hip mærke. Det skubber en stærk identifikation med alt unge, up-to-the-minut og smart. Overvej Apples Jeg er en Mac-kampagne. Mac fyr er glat og selvsikker, mens pc'en vises forkrampede og gamle. Når du er blevet glat, ville du ønsker at gå tilbage til forkrampede Varierede produkter:? Mange forbrugere kan ikke være klar til at købe en Apple computer, men de er villige til at give gadgets som iPod eller iPhone en chance. Ved at sælge produkter med lavere indrejse omkostninger, det skaber en mulighed for nye brugere at blive introduceret til Apple. Hvis disse brugerne nyde deres gadgets, de er mere tilbøjelige til at overveje at købe en Apple computer i fremtiden Medier Foder:. Media forretImmaterielle Fordele ved dit Medical Practice Marketing Campaign