Når de forsøger at få kundeemner og udsigterne for din mlm selskab er det afgørende at fokusere på ét bestemt spørgsmål eller problem på et tidspunkt, og derefter fokusere på mennesker, der kunne være interesseret i en løsning på, at én bestemt problem eller spørgsmål. Hvad driver dem? Hvorfor er de interesseret? og hvordan får du dem til at købe fra dig? Hvis du er en ekspert i et bestemt område, så betyder det ikke mening, at folk, der kender og har tillid til, vil du komme til dig først om hjælp? Heraf følger, at hvis du vil have flere folk til at følge dig så skal du få at vide flere mennesker.
"Strålende!" (Jeg tænkte ved mig selv) Er det ikke det guruer som Mike Dillard har sagt i år? dybest set er der tre typer af kundeemner. 1. Folk aktivt på udkig efter oplysninger om et særligt problem. 2. Folk allerede bruger et lignende produkt (eller opløsning), der er kendt for at hjælpe med deres problem. 3. Folk leder efter dig eller dit produkt ved navn, fordi det er det produkt (eller du), der er bedst kendt for at løse deres problem. Disse grupper gælder for et produkt eller en service, så med hensyn til din forretningsmulighed, vil Udsigterne falde i samme kategori grupperinger.
Dem, der søger en løsning på deres problem, de, der allerede er i branchen, men leder efter noget andet (lettere, mindre arbejde), og dem, der søger for din virksomhed i særdeleshed. Type 1 Udsigterne de søger efter en løsning på et penge problem eller et tidspunkt problem. De har ingen penge med nogen sandsynlighed for at få et job eller har undladt i en tidligere forretning. De bruger for meget tid på arbejde og pendling og ikke nok tid hjemme med deres familie. De forsker et problem, som du overhovedet kan løse for dem.
Type 2 Udsigterne De er allerede i en MLM mulighed, men ikke nå deres ønskede resultater. De kan være i en konkurrerende virksomhed og søge efter uddannelse, rådgivning eller bøger. De kan være helt desillusioneret og søger at slutte sig til en bedre konkurre