Prisfastsættelsen og de løsninger, der tilbydes af dem kan have tillid, da de er baseret på de specifikke behov, begrænsninger og ressourcer i de enkelte filmskaber afhængigt af sin individualitet i funktion. For at opretholde det høje niveau af service, de tilbyder, og den effektive priser, de følger en proces til at sælge de mest populære og vigtige produkter kun til kunden. Hvad er mere de selv tilbyder erstatningsprodukter til noget, der kan være utilgængelige på det tidspunkt med them.The betalingsmetoder er også sikker.
Cine Ultima bruger alment accepteret PayPal metode til at modtage betalinger for enhver transaktion, der involverer hjemmesiden. Kundepleje, de har, er aktiv hele året rundt 24 timer i døgnet for at deltage til eventuelle forespørgsler, at kunden måtte have med hensyn til deres tjenester. De besvarer også spørgsmål vedrørende brugen af deres produkter, og også servicering, at de kan kræve, bortset fra at opdatere kunden om eventuelle forbedringer, der måtte passe det produkt, som han har købt.
For alt dette og mere, de anmoder de sandsynlige købere til at give dem grundlæggende oplysninger som navn, telefonnummer, postnummer og adresse for at sætte dem i stand til at kontakte kunden. Dette er også taget som leveringsadresse af de købte varer. De anmoder om første hånd og nøjagtige oplysninger for at undgå forsinkelser og tab af merchandise på grund af mangel på ordentlig adresse.
Alle produkter, der er bestilt fra denne hjemmeside er forsikret og dermed tab eller skade vil sikre enten genopretning af produktet eller en Gensend af den nye post, der er købt af kunden eller en komplet refund.Cine Ultima skibe bruger FedEx til at sende pakker til forskellige hjørner af verden. Deres pakker er som regel store til at bruge USPS og dermed de foretrækker FedEx for at sikre en sikker rækkevidde af kunden.
Det købte leveres efter 30 dages anbringelse af orden og Cine Ultima anmoder kunden at rapportere umiddelbart efter 30 dage, hvis varen ikke