To få og holde kunderne, skal du mestrer Web marketing univers ud over dit eget site. Du skal aktivt opsøge dem, hvis behov, ønsker og interesser på linje med de produkter eller tjenester, du tilbyder, tegne dem ind og inddrage dem i samtale. Det er her, trustcasting, den igangværende proces med at opbygge og vedligeholde tillid mellem en virksomhed og dens kunder, kommer i spil. Som du vove sig ud i Web marketing univers, youll finde et utal af forskellige kanaler til at nå og interagere med potentielle kunder fra Facebook og Twitter til at blogge, videocasting og mere.
Selv om det i første omgang kan føles som skræmmende og ukendt territorium, nøglen til at navigere denne nye landskab med succes er at sikre, at alle dine anstrengelser er drevet af motivationen for at etablere og holde tillid. Så længe du altid følge principperne for trustcasting, vil du uundgåeligt slå kontakter til kunder, kunder i fans og fans i evangelister, alt imens dyrke en levende virtuel community.Following er nogle smarte trustcasting strategier, som du kan bruge til at vinde tillid og vokse din virksomhed i Web markedsføring universe.1. Giv lidt, få et lot.
The første skridt i at få tillid til en potentiel kunde, der måske endnu ikke er bekendt med eller investeret i dit brand, er at tilbyde dem noget af værdi for at fastslå, at du er interesseret i at danne et forhold der er til gensidig gavn, snarere end blot self-serving.An nem måde at åbne linjer for kommunikation er at belønne den handling at blive din ven, ventilator eller follower på en social networking site med en særlig rabat eller forfremmelse. AmeliesA French Bakery i Charlotte, NC, for nylig belønnet deres Facebook-fans med en gratis favorit godbid, kørsel deres antal af fans fra 2.
500 til over 3.000 i lidt over to uger time.2. Når youve fangede deres opmærksomhed, dont forråde deres trust.Just fordi nogen har tilføjet dig som deres ven eller fan på Facebook eller valgt at følge dig på Twitter doesnt give di