Byder på mange af de samme fordele som ansigt til ansigt kommunikation langt billigere, samtidig med at den globale deltagelse i møder og classes.17. Inddragelse Devices: wikis, undersøgelser, afstemninger, fora, blogs. Forbedrer forholdet byggeprocessen ved at omdanne traditionelle enkeltbillet web samtaler i to måde dialogues.18. Affiliate programmer Yours og andre. Gør det muligt for virksomhedsejere at ansætte en hær af sælgere uden at skulle ansætte medarbejdere og tillader virksomhedsejere for at tjene penge på andre folks produkter og services.19. Web 2.0 sociale medier.
Giver alle mulighed for at udvide deres personlige og forretningsmæssige netværk globally.20. Outsourcing. Omkostningseffektivt at outsource rutinemæssige administrative opgaver for at sikre, at virksomhedsejere er gratis at bruge tid hvor det tæller mest.