Få det galt, og du risikerer at fremmedgøre hele din kundebase i én faldt swoop.What er forskellen? Godt i et ord: Relevans. Hvis du kontakter dine kunder, der er nogle grundlæggende tommelfingerregler til at følge: 1. Adresse kunden ved deres navn i email.2. Send dem noget relevant, der vil interessere them.3. Don t lægge alle dine kunder i én gruppen.4. Don t sende e-mails til kunder, der tilflugtssted t spurgte dig to5. Gør det nemt for dem at gøre, hvad du er promoting.1.
Ved at tilpasse e-mail og bruge recipien t navn, du massivt forbedre chancerne for både e-mail bliver læst i første omgang, og endnu vigtigere, at modtageren reagerer på din proposal.2. Fail at sende noget relevant og interessant, og du vil være i stand til at se næsten med det samme, at dine Afmeld ratestigninger, miste dig værdifulde customers.3. Ved at gruppere dine kunder efter alder, område, køb foretaget, osv ... kan du derefter sende dem en besked med meget tættere appel til deres behov.
Sende en morsom tegneserie e-mail til en pensionist, vil formentlig ikke gå ned godt og sandsynligvis vil få dem til at afmelde; sende det til deres børnebørn, og de vil være meget mere tilbøjelige til at klikke på det og besøge din site.4. Risikoen for at sende en uopfordret e-mails er massiv. Du risikerer at beskadige dit omdømme, fremmedgørende kunder, alle former for internet-forbindelse relaterede spørgsmål, og generelt trække dit navn gennem mudderet ved at gøre dette. Vil du også forstyrre din internetudbyder og være i strid med en række internet-koder af practice.5.
Ved at sende en relevant, interessant, målrettet e-mail du kun har vundet halvdelen af kampen. Den anden halvdel er at få modtageren til at gøre noget, som sender e-mail til en ven, kan du besøge din hjemmeside, eller foretage et køb. I betragtning af hver museklik som en barriere; ? du har brug for at nedbryde barriererne mellem e-mail og det endelige mål, at skabe incitamenter og renter