Undersøgelsen viste, at: 65 potentielle kunder ikke vil handle på en dårligt designet hjemmeside, selv om det er stedet for en foretrukne mærke; mere end 75 kunder mellem 25 og 34 (den aldersgruppe, der gør flest indkøb) siger, at usability er vigtigt i deres online og offline købsbeslutninger; og næsten 30 af forbrugerne vil endda holde op at gøre offline køb fra et selskab, hvis deres online oplevelse på selskabets hjemmeside er poor.
According til David Glaze, vicepræsident for Creative, Genex, undersøgelsen viser at der er betydelige økonomiske konsekvenser, når en virksomhed gør ikke betaler nok opmærksomhed på design og brugervenlighed af sine website.Some virksomheder, designe effektive selskab websteder til virksomheder tilbyder et væld af tjenester, herunder hjemmeside design, video produktion, reklame, design, og Search Engine Optimization (SEO). Sådanne virksomheder vil ofte designe en hjemmeside for en virksomhed og være vært for webstedet også.
Virksomheder, der bruger deres tjenester kan være nemmere at kommunikere med deres kunder på en effektiv og klar måde. De kan være mindre tilbøjelige til at miste customers.According eksperter, kan en effektiv virksomhedens hjemmeside giver en vej til succes. Sådan en hjemmeside skal være konsekvent i sit design, relevant og overbevisende, let at navigere, unikke, men kender samtidig, ajour, sjov og interaktiv. Hvis en hjemmeside for en virksomhed er alle disse ting, kan selskabet med effektiv hjemmeside finde en stigende grad af business.
Some business eksperter siger, at kunderne ofte se online først for ydelser eller produkter. Hvis du har en effektiv hjemmeside kunder vil være mere tilbøjelige til at købe fra dig, men undersøgelsen af Genex beviser, hvis du ikke gør det, kan du sandsynligvis miste kunder permanently.One problem er, at nogle virksomhedsejere mener, de ikke har råd til en effektiv hjemmeside. Undersøgelsen af Genex beviser de ikke har råd til ikke at have en