d oplevelse. Kampagnen synes enkel og tamme nu, men det var temmelig revolutionerende dengang. Burger King var i stand til at skille sig ud, når alle andre var fremme pris- og predictability.Todays forbrugerne ønsker deres købsoplevelse at være skræddersyet og personlig bare for dem. Sikker på, vil Wal Mart stadig være destination for husholdningernes hæfteklammer og købere vil besøge Costco for de bedste elektronik tilbud. Men for mange andre indkøb, er køberne søger virksomheder og valg, der er uden for den store kasse.
I stedet for et navn, mærke, der er masseproducerede (og markedsført til tænderne), de vil have produkter, der relaterer til deres liv, et produkt, der gør en personlig forbindelse. De ønsker at få det på deres måde.
