Ikke at skabe e-mails i HTML, tekst eller PDF-formater. Du nyhedsbrev eller ezine er en vigtig del af din e-mail marketing kampagne. Ifølge Email Labs en virksomhed med speciale i e-mail marketing forskning, mindre end 20% læser deres e-mails i HTML-format. Ifølge denne forskning, over 65% siger, at de foretrækker deres e-mail-meddelelser i enten tekst eller PDF-formater. Betyder det noget? Opret ikke bare ét format. Det vil ikke koste dig meget at oprette dem i de nævnte tre formater. Med dette alene, vil du har dækket hele markedet og givet dine abonnenter muligheder for at læse din besked.