Andre områder, der ofte forårsager et problem for nye online virksomhedsejere er love om ophavsret, og hvordan du udtrykker de potentielle indtjening besøgende på dit websted kan gøre. Tag dig tid til at lære om disse områder for at undgå enhver problems.- Se dine utilfredse kunder som potentielle langsigtede kunder. Hver marketingmedarbejder, der får en anmodning om tilbagebetaling eller klage fra en kunde straks antager, de har mistet, at kunden for evigt og vil uden tvivl være på den modtagende ende af nogle dårlige ord i munden. Men ofte, at dette ikke er tilfældet.
Faktisk en utilfreds kunde kan blive meget loyale, hvis de bliver behandlet rigtigt. Giv dem fremragende kundeservice og i mange tilfælde de vil sætte pris på den ekstra indsats nok til at købe fra dig again.- Spørg dine kundeemner, hvad de ønsker. En masse af online marketingfolk tror, at fordi de er medlem af deres målgruppe, de ved præcis, hvad deres potentielle kunder ønsker. Men alt for ofte er de ikke ramt mærket. Så i stedet for at gætte - ASK dine kundeemner.
Du kan gøre dette i de fora, på din squeeze side ved at tilføje et par spørgsmål, som en del af din blog eller nyhedsbrev, kan du endda få en exit pop, når folk forlader dit websted uden at handle. Ved at finde ud af, hvad det er, at de leder efter, kan du give dem præcis, hvad de want.- Personaliser oplevelse for dine kunder. Internettet er et meget upersonlig medium meget af tiden. Det er derfor kunderne reagerer meget godt, når du tager dig tid til at personliggøre din tilgang til dem specifikt når det er muligt.
Du kan gøre dette ved at segmentere din liste, ved hjælp af deres navn, når du e-maile dem, sende dem tilbud, der er relateret til noget andet, de har købt i fortiden og endda give dem en måde at sende dig kommentarer eller feedback, såsom gennem din blog . Jo mere de føler, at du taler direkte til dem, jo mere vil de stole på dig og ønsker at købe fra you.
Remember, at lykkes i enhver virksomhed - online eller offline - du skal være villig til at arbejde hårdt og holde sig til