A afgørende aspekt af min virksomhed er målrettet kundeservice. Det indebærer at gøre de ting, der gør en forskel for mine målrettede kunder. Administration af min tid effektivt, så de gavner mest fra min indsats. Altid finjustering de stærke punkter i mit hjem forretning for kunden satisfaction.I am bevidste om det faktum, at holde sig oven vande i turbulente internet havene vil afhænge min evne til at vide, hvem min målrettet kunden er, og den feedback, jeg kan få fra den pågældende kunde.
Ved du, hvem din kunde er? Lyder som en indlysende spørgsmål? Dette spørgsmål burde have været behandlet et eller andet sted undervejs, når du først oprette din lille virksomhed. Jeg siger ikke, at dette spørgsmål skulle have været fuldt besvaret, før du begyndte. Jeg virkelig tror ikke at det er muligt på grund af den dynamiske karakter af virksomhed som en whole.What jeg siger, er, at dette spørgsmål i de fleste tilfælde begynder at få besvaret, når du er godt nedsænket i din virksomhed. Faktisk bør du føler, at du fuldt ud har besvaret dette spørgsmål, så prøv denne ene på for size.
If du har mange streams af produkter eller tjenester, bringer i steady indtægter for dit hjem baseret virksomhed, tage lidt tid ud, studere et bestemt produkt. Kig på dette produkt længe og hårdt og fra alle tænkelige angle.Dissect det, gennemskære det, og træk det fra hinanden. Find selv ud af, hvem dine kunder er, at købet dette produkt. Målrette dem. Identificere dem. Og endelig, når alle aspekter af dette produkt er blotlagt, så spørg dig selv to værdifulde questions.1.
Jeg ved, at jeg har en god håndtag på hvem min kunde base er, men jeg kan udvide min rækkevidde at omfavne andre slags kunder? 2. Denne næste spørgsmål er så simpelt, men alligevel så værdifuldt. Flip og stramt fokuseret side af spørgsmål nummer et. Er jeg ignorerer forskellige kategorier af kunder? Kun kan du ærligt besvare disse spørgsmål, da kun du kender din særlige hjem virksomhed vrangen