Many virksomheder, der tilbyder alle former for varer og tjenesteydelser adfærd opinionsundersøgelser for at finde ud af, hvad kunder og klienter tænke på produkter, services og potentielle produktideer. Et godt udført opinionsundersøgelse virkelig kan hjælpe en virksomhed træffe store beslutninger. Og det er en god måde for en person at have deres stemme hørt og deres mening count.There er mange måder opinionsundersøgelser leveres i kunde- og /eller klient hænder.
Lad os tage et kig på nogle af disse måder: Online meningsdannere surveyThis er hurtigt ved at blive den foretrukne metode for virksomheder, der håndterer alt fra at skabe hudplejeprodukter til bilindustrien reparationer. En online-undersøgelse er en hurtig måde at indsamle oplysninger fra kunder på en mailingliste eller på en særlig tilmelding listen, og det er fantastisk for kunderne, også. Fordelene ved denne form for opinionsundersøgelse for både virksomheder og forbrugere omfatter involveret i at udfylde en formular og den hastighed, hvor svarene kan være delivered.
Telephone surveysMany virksomheder stadig fører deres opinionsundersøgelser over telefonen lethed. Med en national ikke kalde listen på plads og masser af hænge ups til at håndtere, men denne metode er ved at blive langsomt udfaset. En rundringning er begunstiget af nogle for et par grunde, selv om. Faktum er, hvis en opkalds accepterer invitationen til at gøre en undersøgelse, svarene er øjeblikkelig, der er ingen problemer med læsning former og stemmer overens kan gøres med det samme. Plus, der er en evne til at hverve mere dybdegående svar under en direkte conversation.
Mailed surveysSome selskaber sende udtalelsen undersøgelse formularer til kunder eller potentielle kunder via postvæsenet. Dette kan være en meget effektiv metode til både virksomheden og kunden, men det tager meget mere tid til at færdiggøre siden mailing vil blive inddraget, og derefter manuel optælling af results.Whether de kommer med posten, via internettet eller telefon , en opinionsundersøgelse, der er besvaret ærligt af kunder og kliente