Mystery Shopping - Mysterious måde at forbedre kunde Care

de kundepleje fagfolk i dine butikker og forretninger. Der er nogle virksomheder, der leverer præ-evaluering screening af medarbejderne. Det hjælper til at fremhæve de gode og de dårlige kvaliteter af medarbejderen inden de ansætter dem. Det er meget nyttigt for stores.There er forskellige virksomheder, der har været afsætte analyse programmer ydeevne i form af video mystery shopping, uddannelse tjenester og telefon mystery shopping.

Mange britiske og udenlandske virksomheder, herunder de store og berømte showrooms til mindre detailhandlere, alle har nydt godt af de disse mystery shopping-programmer, især den telefoniske mystery shopping én. Gennem disse programmer de har formået at, - Få et indblik billede af, hvad mening gør deres kunder holder for deres produkter og tjenester. - Udvid deres virksomheder på grundlag af højere kundetilfredshed. - Lær om de problemområder i deres ansatte og måder at forbedre dem. - Behold mere salg associerede virksomheder, da der er øget følelse af tilfredshed i them.

Customer tilfredshed bør være første prioritet i enhver virksomhed. Man kan vælge mystery shopping ikke kun, når man har startet ud, men uden tvivl det er behov for mere for at bevare normerne for en butik