De fire trin i Encouragement

Når du ser, at nogen frarådes - uanset om det er en medarbejder i din virksomhed eller et familiemedlem - din første indskydelse kunne være at give råd eller tilbyde en løsning. Du kan endda føle, at du er ansvarlig for at heppe dem op. Men den slags reaktioner er normalt ikke nyttigt eller byde velkommen i en tid som denne. I stedet hvis du virkelig ønsker at være en opmuntrer, dække disse fire trin.

Start med at lytte. Inviter den person til at åbne op ved at sige noget lignende, "Du behøver ikke synes som dig selv i dag.

Vil du tale om det?"

Da hun udtrykker sine følelser om situationen, ikke kritisere eller vurdere. Bare giv din fulde, udelte opmærksomhed, og kontroller at være sikker på at du forstår, hvad hun forsøger at sige.

I trin to, du bekender personen. Når tingene går galt, folk ofte bebrejder sig selv og miste selvtilliden. De mister midlertidigt syne, hvad de er i stand til. Dette er din mulighed for at minde den person af hendes personlige styrker, dem, der vil få hende gennem denne udfordring. Minde hende om forhindringer hun står overfor før i lige så hårde situationer -.

Og hvad hun gjorde for at lykkes

Efter at TILBUD PERSPEKTIV, det tredje trin. Når folk er modløse, de fokuserer på det negative. Hvis du vil gendanne en afbalanceret, realistisk perspektiv anerkender negativer, men minde den person, at situationen har også fordele, muligheder og andre upsides. Peger disse ud er nyttige, fordi de positive er reelle.

Det sidste trin er SUPPORT. Du minder den person, at hun ikke behøver at gå enegang. Lad hende vide, at du vil være der for hende, og spørge, hvad hun har brug for fra dig nu.

Dette holder dig fra at gøre antagelser om den type støtte, der vil være mest nyttigt at netop denne person.

En af mine to forretningspartnere, Paula, var engang ude på forlænget sygeorlov. Jeg absorberede de fleste af hendes ansvar i disse to måneder. Til tider fandt jeg mig selv at få angst og modløse fra de ekstra pres. Min anden partner, Denny, arbejder i en anden stat og kunne ikke hjælpe med de fleste af disse dag-til-dag opgaver. Men han var min opmuntrer.

En dag, da jeg følte mig virkelig overvældet, jeg fortalte Denny, hvor svært det var at jonglere alt.

Han bad mig om at tale om, hvad der var generer mig. Efter at have lyttet uden afbrydelse, han erkendte, at hvad jeg gjorde var hårdt. Han mindede mig om en tid, hvor jeg udmærkede trods nogle hårde forhindringer.

Den